Levering
Din ordre sendes med GLS, Bring, Instabox, Danske Fragtmænd & Burd. Du kan vælge levering til en pakkeshop, privatadresse eller firmaadresse.Levering til en pakkeshop
Du får besked pr. mail/sms, når din pakke er nået frem til den valgte pakkeshop. Du kan hente din pakke allerede samme dag eller inden for de næste 7 hverdage. Når du henter pakken, skal du medbringe pakkenummer samt legitimation.
Når pakken er i en GLS pakkeshop, betragter GLS pakken som “leveret”. Hvis du ikke henter din pakke inden 7 hverdage, returnerer GLS den til os.
Levering til privatadresse eller firmaadresse
Hvis du som modtager ikke er til stede, når fragtmanden leverer din pakke til en privatadresse eller firmaadresse, kører chaufføren den til en pakkeshop i nærheden, og en advisering følger i på sms, mail eller i postkassen. Du kan typisk hente din pakke allerede samme dag efter kl. 16.00 eller inden for de næste 7 hverdage. GLS kan også leverer på adresser efter aftale, kontakt venligst GLS for at aftale nærmere. Når du har udstedt en fuldmagt til GLS, betragter GLS pakken som korrekt “leveret”, når chaufføren efterlader den på det aftalte sted. GLS har ikke adgang til opgange med dørtelefon.
Hvis du som modtager ikke er til stede, når fragtmanden leverer din pakke til en privatadresse eller firmaadresse, kører chaufføren den til en pakkeshop i nærheden, og en advisering følger i på sms, mail eller i postkassen. Du kan typisk hente din pakke allerede samme dag efter kl. 16.00 eller inden for de næste 7 hverdage. GLS kan også leverer på adresser efter aftale, kontakt venligst GLS for at aftale nærmere. Når du har udstedt en fuldmagt til GLS, betragter GLS pakken som korrekt “leveret”, når chaufføren efterlader den på det aftalte sted. GLS har ikke adgang til opgange med dørtelefon.
Fragtpriser
Vores fragtpriser i Danmark er:
- Levering i GLS pakkeshop: 49 kroner (Fri fragt ved køb over 699 kroner)
- Levering til privatadresse: 59 kroner (29 kroner ved køb over 699 kroner)
Leveringstid
Vi ekspederer din ordre hurtigst muligt med en leveringstid på 1-3hverdage. Vi kan dog ikke give en 100% garanti. Når din ordre er pakket og afhentet af GLS eller Bring klokken 16.00 på hverdage, modtager du automatisk din kvittering pr. mail/sms med tilhørende Track & Trace nummer, så du kan følge forsendelsen.
Vær opmærksom på, at din ordre kan være sendt af flere forsendelser. Ved produkter med specielle leveringsvilkår, vil leveringsinformationen være oplyst på produktsiden.
Kundeservice
Skulle der mod forventning opstå problemer, eller har du spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice.
Telefon: (+45) 70 70 76 16
E-mail: support@barlife.dk
Telefonisk support fra: Mandag til fredag: 09:00 - 16.00